1. Identité du vendeur

Euro Nunzio & Fils SRL
Godensteenstraat 3, 3700 Tongeren, Belgique
BCE : 1007380632
TVA : BE1007380632
Administrateur : Nunzio Conoscenti
Email : Support@vencollect.com
Téléphone : +32 492 47 96 40

2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées via le site www.vencollect.com entre Euro Nunzio & Fils SRL et tout client consommateur.

3. Produits

Vencollect commercialise :

• cartes Pokémon à collectionner
• produits scellés (boosters, displays, coffrets)
• cartes gradées
• accessoires

Les produits scellés comportent un caractère aléatoire. Aucun tirage spécifique ne peut être garanti.

4. Prix

Les prix sont affichés en euros, TVA comprise (TVAC).

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Vencollect se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en fonction du marché des collectionneurs.

5. Commande

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou d'abus.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via :

• PayPal
• Stripe
• Bancontact
• Carte de crédit

Aucune donnée bancaire complète n'est stockée par Vencollect.

7. Livraison

Zone de livraison : Union Européenne.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

Le risque est transféré au client au moment de la livraison.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter.

Exceptions :

• produits ouverts ou descellés
• cartes manipulées ou utilisées

Les frais de retour sont à charge du client sauf erreur du vendeur.

9. Garantie légale

Le consommateur bénéficie d'une garantie légale de 2 ans conformément au droit belge.

10. Responsabilité

Vencollect ne peut être tenu responsable des variations de valeur des cartes liées au marché secondaire.

11. Médiation et litiges

Service de Médiation pour le Consommateur :
https://consumentenombudsdienst.be

Plateforme ODR :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.